Kurs

Green Belt

Kurset går grundig gjennom praktisk Six Sigma som standard for alle forbedringsprosjekter og viktige deler av Lean for sikre operativ kontroll og kontinuerlig forbedring av prosessene.

Lean og Six Sigma presenteres som to av de sentrale mekanismene i et helhetlig business improvement system. Et system som konkretiserer arbeidet med intern forretningsutvikling.

Kurset utgjør første halvdel av Black Belt-kurset.

Målgrupper:

  • Ledere med ambisjon om fremragende resultater for egen enhet.
  • Ledere som ønsker å standardisere tilnærmingen til definering og gjennomføring av forbedringsprosjekter.
  • Prosjektledere som ønsker å gjennomføre vellykkede  forbedringsprosjekter.


Gjennom dette kurset vil du lære:

  1. Hvordan designe og implementere (Lean) strukturer for operativ kontroll og kontinuerlig forbedring. Viktige momenter i dette er:
    • Lederens ansvar kartlegging av krav, KPI'er og prosesser
    • Verdistrømskartlegging
    • Design av møtestrukturer for operativ kontroll og replanlegging
    • Forebyggende vedlikehold
    • Proaktive og reaktive prosesser for kontinuerlige forbedringer (inklusive A3 og 8D problemløsing)
    • Arbeidsplassorganisering
    • Lederens standard arbeid
    • Kartlegging og utvikling av kompetanse
    • Visuell aktivitetsstyring vha Kanban og Scrum.
  2. Hvordan definere, gjennomføre og følge opp alle typer forbedringsprosjekter vha. praktisk bruk av Six Sigma.
  3. Roller og ansvar i forbedringsarbeidet.

 

Oppstart: 13. januar 2020

Antall dager
8

Sted
Drammen

Påmeldingsfrist
13.12.2019

 

 

Modul 1: 13.01 - 16.01
Modul 2: 10.02 - 13.02


Pris
kr. 45.000 + mva

 

Om kursets moduler:

Kurset utgjør første halvdel av Black Belt-kurset og har to moduler, hver på fire dager. Den første modulen fokuserer på praktisk Six Sigma som prosjektmetode for prosessforbedringer. Den andre modulen fokuserer på linjeorganisasjonens strukturer for operativ kontroll og kontinuerlig forbedring. 

 

Modul 1 (Standardiserte Six Sigma forbedringsprosjekter)

Hovedtemaet i denne modulen er metodisk gjennomføring av alle typer forbedringsprosjekter. Praktisk anvendelse av Six Sigma (6S) gjør det mulig å standardisere gjennomføringen av alle typer forbedringsprosjekter. Metoden kan derfor også brukes for alle prosessrelaterte investeringsprosjekter. Innledningsvis i modulen introduseres 6S som en gjennomføringsstruktur i et helhetlig business improvement system (BIS).

6S omfatter forbedringsmetoden DMAIC, en rekke tilhørende forbedringsverktøy og forslag til roller i arbeidet med  forbedringsprosjekter. DMAIC beskriver både HVA som skal gjøres og HVORDAN det skal gjøres. I en nedskalert versjon kan DMAIC gjenbrukes i det interne arbeidet med kontinuerlige forbedringer og A3, og 8D problemløsing.

Den prinsipielle fremgangsmåten i DMAIC (Define, Measure, Analyse Improve, Control) består i å:

  1. Definere problemet
  2. Beskrive prosessen hvor det antas at viktige årsaker til problemet finnes
  3. Identifisere kundene, andre kravstillere og interessenter (i forhold til problemet)
  4. Avtale prosjektets kommunikasjon med kunder, andre kravstillere og interessenter
  5. Identifisere og forstå kundenes behov og krav
  6. Vurdere potensielle gevinster (økonomiske og andre gevinster)
  7. Kartlegge de antatt viktigste rotårsakene til at kundekravene ikke møtes (gjennom prosess og dataanalyse)
  8. Identifisere alternative tiltak/løsninger for å fjerne eller redusere prioriterte rotårsaker
  9. Vurdere konsekvenser/risiko ved nye løsninger
  10. Implementere løsninger
  11. Måle oppnådde forbedringer og dokumentere gevinster
  12. Sikre varighet ved å oppdatere/etablere nye målesystemer og rapporter
  13. Sikre varighet ved å standardisere løsninger og overføre nye ansvar til linjen
  14. Beskrive og formidle muligheter for gjenbruk av løsninger
  15. Beskrive og formidle nye/videre forbedringsmuligheter
  16. Evaluere og avslutte prosjektet

I modulen gjennomgås også maler for prosjektdokumentasjon og rapportering.

Kursdeltakerne har frivillig "hjemmelekse" til denne samlingen.

Modul 2 (Lean-strukturer for linjeorganisasjonen)

Denne modulen handler om linjeorganisasjonens felles strukturer for operativ kontroll og kontinuerlig forbedring. Innholdet er designet for å hjelpe linjelederne i arbeidet med å:

  • Kartlegge enhetens/avdelingens prosesser og tilhørende behov, forventninger og krav til leveransene og samarbeidet. KPI'er inngår i dette.
  • Etablere en effektiv, helhetlig møtestruktur for dag-til-dag operativ kontroll og replanlegging. 
  • Aktivitetsstyring ved hjelp av Kanban og/eller Scrum.
  • Etablere strukturer for arbeidsplassorganisering vha. metoden 5S.
  • Etablere strukturer for kontinuerlige forbedringer og verdistrømanalyse. Strukturene skal håndtere strategiske i tillegg til dag til dag forbedringsbehov. 
  • Etablere strukturer for forebyggende vedlikehold.
  • Etablere strukturer for identifisering av kompetansebehov på kort og lang sikt.
  • Formalisere og kommunisere lederens standard arbeid.

Kursdeltakerne har frivillig "hjemmelekse" til denne samlingen.

Verktøy og metoder i denne modulen er listet opp lenger ned.

Kursholdere

Sven H. Danielsen,
Daglig leder Aksena, Black Belt
Sven-Danielsen-lite
Henning Bakken,
Senior rådgiver, Black Belt
Henning Bakken

Praktisk informasjon

Kurset gjennomføres på Clarion Collection Tollboden Hotell, Drammen. Hotellet ligger mindre enn 5 minutters gange fra togstasjonen der også flytoget stopper.

2 uker før kursstart får du tilsendt agenda og informasjon om booking av hotellrom (dersom du har behov for overnatting). Du kan selvfølgelig booke rom tidligere om du ønsker det.

Om tidspunkter for gjennomføring:

  • Oppstart første dag, hver modul: kl. 10
  • Avslutning første dag, hver modul: kl. 17
  • Oppstart øvrige dager: kl. 08.30
  • Avslutning siste dag, hver modul: kl. 15
  • Avslutning øvrige dager: kl. 16.00 

drammen

Oversikt over verktøy og metoder i kurset

  • Formalisering av arbeidet med kontinuerlige forbedringer. Inkluderer A3-problemløsing, Kaizen Event og Kaizen Circle
  • Kartlegging av kompetanse og kompetansegap
  • Bruk av tavler i ledelsesfunksjonen (team, avdeling og forretningsenhet)
  • Møtestrukturer (eks. morgenmøter) og sammenhenger mellom møter på ulike nivåer i virksomheten
  • Arbeidsplassorganisering ved hjelp av 5S
  • Raske omstillinger ved hjelp av SMED
  • Introduksjon til forebyggende vedlikehold (TPM)
  • Inkluderer OEE og NEE
  • Introduksjon til prosessdesignprinsipper: pull, kanban og balansering
  • Kontekstdiagram for å kartlegge avdelingens interessenter
  • Six Sigma-metoden DMAIC for standardiserte forbedringsprosjekter
  • Fremdriftsplan (Gantt-diagram)
  • Kommunikasjonsplan
  • Kritiske suksessfaktorer for prosjekter
  • Problembeskrivelsen
  • Ulike verktøy for brainstorming
  • Ulike prioriteringsverktøy
  • Kartlegging av kundebehov og kundekrav
  • Ulike verktøy for prosesskartlegging. Blant annet SIPOC, flytskjemaer og verdistrømanalyse (VSM)
  • Spagettidiagram
  • Årsak-virkning analyser vha. fiskebein og 5 x hvorfor
  • Feileffekt analyser/risikoanalyse vha. ROS og FMEA
  • Introduksjon til Histogram
  • Introduksjon til Paretodiagram
  • Introduksjon til tidsstudier av data ved hjelp av control charts (SPC)
  • Introduksjon til enkel lineær regresjonsanalyse
  • Six Sigma roadmap (visualisering av logikken i metoden)
  • Six Sigma storyboard (mal for prosjektrapportering)
  • Six Sigma project charter (mal for prosjektbeskrivelse)

Fokus på ferdigheter gjennom øving og repetisjon

Kursmodulene er lagt opp slik at metode og verktøy i utstrakt grad trenes gjennom praktiske gruppeoppgaver. Resultatene av gruppearbeidene presenteres og diskuteres. Vi bruker flipover, brunpapir, tusj og vegger.

Deltakerne skal etter hver modul anvende den nye ”teorien” på sine egne prosjekter (se neste punkt). Deltakernes egne prosjekter presenteres og diskuteres i hver samling. Hensikten er å dele erfaringer med anvendelse av metode og verktøy.

Eget prosjekt

For å få best mulig avkasting på investeringen i Green Belt-utdannelsen anbefaler vi at du gjennomfører et Six Sigma forbedringsprosjekt i tilknytning til utdannelsen. Mange av kursets øvinger vil da kunne gjennomføres på egen problemstilling og du vil kunne få verdifulle synspunkter fra kursholder og øvrige kursdeltakere.

To diplomer:

Diplom 1, for deltakelse. For å få dette diplomet må du ha deltatt på alle samlinger og minst 6 av 8 kursdager.

Diplom 2, for deltakelse og godkjent gjennomføring av forbedringsprosjekt. Dette har samme krav som for diplom 1, men i tillegg skal du ha gjennomført et godkjent Six Sigma forbedringsprosjekt innen 12 måneder etter kurs slutt. Prosjektet ansees som godkjent dersom prosjekteier har godkjent prosjektet og Aksena har godkjent tilnærmingen, verktøybruk og dokumentasjonen.

Kursmaterialet

Følgende er inkludert i kurset:

  • Boken Produser resultater! Bok 1, fremragende forbedringsprosjekter vha. Lean Six Sigma
  • Boken Produser resultater! Bok 2, fremragende Lean-strukturer for kontroll og kontinuerlig forbedring
  • Kompendium med kopi av presentert materiale
  • Visualisert fremgangsmåte for 6S-prosjektmetodikk (roadmap)
  • Omfattende mal for dokumentasjon av prosjektresultater
  • A3-maler for prosjektdokumentasjon og problemløsing
  • Diverse elektroniske verktøymaler: FMEA, kriteriematrise, løsningsvalgmatrise, 5S sjekklister, prosjektcharter

Relevant litteratur

Cover-bok-1-768x1097Cover-bok-2-768x1097

 

 

 

 

 

 

 

Hva kan vi hjelpe deg med?

Ønsker du å delta på kurset?

Fyll ut skjemaet for å melde deg på og du vil motta mer informasjon når det nærmer seg.

It's time to start investing in yourself

Vil du vite mer om intern forretningsutvikling
- ta en titt på vår blogg og få en masse inspirasjon og blod på tann til å dra på et av våre kurs.

Besøk bloggen